Demo trotz Vollversion?

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Es wird 'Demoversion bis...' oder 'Demoversion abgelaufen' angezeigt

Obwohl Sie eine Lizenz besitzen, zeigt das Programm 'Demoversion' an oder lässt sich nicht mehr starten. Dies kann einen der folgenden Ursachen haben:

  • Sie haben vergessen das Programm freizuschalten.
  • Sie hatten nur eine befristete Lizenz und der Nutzungszeitraum ist abgelaufen. Prüfen Sie im Kundenbereich unter 'Lizenzen' die Restlaufzeit.
  • Sie hatten nur eine Vorabfreigabe nach der Bestellung erhalten und dieser Zeitraum ist abgelaufen.
  • Sie haben ein neues Passwort mit der Funktion 'Passwort vergessen?' auf der Homepage angefordert oder im Kundenbereich unter 'Persönliche Daten' das Passwort neu festgelegt.

Hintergrund: Sie haben für alle Produkte und den Kunden-Bereich das gleiche Passwort. Ändern Sie dieses Passwort, so geht auch die Freischaltung verloren.

  • Sie haben im Kundenbereich die Lizenz an Haenlein-Software zu dem ausgewiesenen Restwert zurückgegeben. In diesem Fall haben Sie eine Gutschrift bekommen und die Lizenz wurde gesperrt.


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